Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 350 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Що таке комбінований бойлер?

Бак із двома джерелами нагріву: змійовиком від котла й електричним ТЕНом.

Чому влітку вода гріється довше?

Електричний нагрівач зазвичай слабший за котел — це нормально.

Котел гарячий, а вода ледь тепла — чому?

Найімовірніше змійовик заріс накипом і не віддає тепло у воду.

Як перевірити це самому?

Помацати труби до й після бака: обидві гарячі означають, що тепло не переходить.

Чому ТЕН виявився згорілим аж навесні?

Узимку гріє котел, і несправний нагрівач ніяк себе не виявляє.

Що таке триходовий клапан?

Він перемикає котел між опаленням і нагрівом бойлера.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому в такому баку анод зношується швидше?

Бак і змійовик бувають із різних сплавів, і корозія йде активніше.

Тиск у системі падає щодня — це бойлер?

Можливо: проржавілий змійовик пускає теплоносій у питну воду.

Ви їздите за місто?

Так — Довжик, Зарічани, Станишівка, Вереси.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.